胤旭機電 >> 專注互聯(lián)與機電產品分銷 Heilind中國蓄勢待發(fā) : 在中國市場說起赫連德(Heilind)可能大家會有所陌生,赫連德(Heilind)成立于1974年,總部設在美國,是全球十大電子產品分銷商之一,也是世界三大互聯(lián)器件分銷商之一,其業(yè)務的8
在中國市場說起赫連德(Heilind)可能大家會有所陌生,赫連德(Heilind)成立于1974年,總部設在美國,是全球十大電子產品分銷商之一,也是世界三大互聯(lián)器件分銷商之一,其業(yè)務的80%主要來自于連接器銷售,憑借專注、專業(yè)的分銷理念成為北美比較大的連接器分銷商。主要供貨商包括:TE Connectivity、Molex、3M、FCI、Hirose、JST、JAE和LEMO等全球多家優(yōu)質連接器制造商, 擁有比較豐富齊全的庫存。為了更好地服務更廣大地區(qū)的客戶, 赫連德于2012年將業(yè)務擴展至亞太區(qū)(亞太總部位于香港),并將在2013年擴展至歐洲。
近日電子發(fā)燒友網采訪了赫連德電子集團亞太區(qū)及歐洲總裁柯馬廷(Martin Kent)先生并與之談論了赫連德的分銷理念及如何滿足中小制造商的采購需求。
赫連德電子集團亞太區(qū)及歐洲總裁 柯馬廷(Martin Kent)
赫連德:專注連接器垂直市場的分銷商
Martin 介紹到赫連德之所以專注在互聯(lián)和機電產品是因為這就是赫連德的發(fā)展歷史,赫連德從1974年建立開始便專注在互聯(lián)和機電產品,在公司創(chuàng)立初期便與美國連接器制造商Molex攜手, 形成首個重要的特許經營伙伴關系, 繼而與Omron、Hirose、FCI、TE合作,由于這些公司都是以連接器為主,由此奠定了赫連德的北美比較大連接器分銷商地位。
在采訪中電子發(fā)燒友了解到赫連德是北美比較大的連接器分銷商,有著極大極全的連接器庫存量、比較優(yōu)化的庫存管理系統(tǒng),赫連德只專注于互聯(lián)與機電產品。Martin表示每個市場都要有獨特之處,赫連德不會做成齊全的經銷商,公司專注互聯(lián)和機電產品,雖然會失去一些機會,但是赫連德有專業(yè)的團隊和積累,專注也是公司的一大特點。公司增加的專業(yè)產品知識和庫存投入意味著赫連德能夠在服務的這個市場取得更大的市場占有率, 同時相比于必須將投入分散在許多不同種類產品上的競爭者而言,赫連德在庫存投入方面也可以擁有更好的深度及廣度。
目前赫連德?lián)碛兄鴺O大極全的連接器庫存量,還為客戶提供一系列完整的供應鏈管理服務,專注于幫助客戶提升其交易活動的速度、效率和質量,同時改善庫存績效,降低成本。
赫連德:堅持“分銷的核心價值”
在采訪中Martin不止一次提到分銷的核心價值, 就是擁有良好深度及廣度的可用庫存,以減少顧客的交貨時間。
Martin詳細講解到,庫存的深度和廣度即客戶可以進行多重“種類/數(shù)目”選擇和不同的“尺寸/規(guī)格”選擇;赫連德沒有比較少產品線價值(MlV)或比較小訂單數(shù)量(MOQ)的限制,可以滿足大、中、小型客戶所有不同的需求并且供貨周期較短。這一切都源于赫連德強大供應鏈的出色之處。
在庫存管理及供貨補給方面赫連德會記錄客戶的購買記錄,分析客戶需求是增長或是持平,預計分析客戶的增長趨勢提前備貨,當客戶有需求時可以及時滿足他的需求。并且赫連德在亞洲倉庫庫存不足情況下,北美的倉庫也可以支持亞洲客戶完成及時調貨。赫連德同時提供極具競爭力的價格,客戶可以根據(jù)歷史采購記錄得到當次采購的折扣。如果對赫連德的優(yōu)惠價格不滿意,客戶可以提出議價。
憑借海量的庫存、低價格優(yōu)勢、全心的服務體系,赫連德得到了全球及亞太區(qū)眾多客戶的認可和信賴。
赫連德有著40年的分銷商經驗積累,擁有比較完備比較優(yōu)化的庫存管理系統(tǒng),并且在庫存方面投入巨大,正因為赫連德這種專業(yè)、專注的分銷理念,讓赫連德成為北美比較大的連接器分銷商?,F(xiàn)在赫連德強勢進入中國,為中國的市場增添了活力,可以更好的服務于中國廠商。
赫連德:重視所有細分市場和客戶
作為北美比較大的連接器分銷商,赫連德重視所有的細分市場和所有的客戶,不管是大型中型還是小型?;ヂ?lián)和機電產品在所有的市場領域中都會用到,赫連德并不會將自己局限在某一個特定的市場領域,公司會尋求廣泛的產品供應來覆蓋所有的市場。赫連德?lián)碛袠O大極全的連接器庫存量,對所有的客戶一視同仁,不管他們是大型、中型、還是小型,都可以提供品種齊全的庫存管理方案和增值加工服務給所有客戶。
赫連德卓越的服務經常在獨立的客戶滿意度調查中獲得認可,比較令人自豪的是,赫連德連續(xù)三年被市場調研公司Bishop & Associates評為所有電子器件分銷商中比較優(yōu)客戶服務的提供者。每年赫連德的卓越表現(xiàn)都會贏得多項供應商和業(yè)界大獎青睞。
赫連德:中國市場策略和期望
在談到赫連德的中國市場發(fā)展上, Martin表示赫連德采取的擴張路徑一直都是謹慎的, 而他本人也相信這樣的謹慎擴張方式是正確的。赫連德首先要確保它在自己的本土市場有著穩(wěn)健完備的發(fā)展, 然后才會考慮全球擴張。目前赫連德是北美比較大的互聯(lián)產品分銷商, 建立在這樣一個牢固可靠的本部之上, 赫連德便可以制定正確的投資等優(yōu)質, 確保成功地進入全新市場。
赫連德于2012年正式進入中國,目前,赫連德已在香港建立了亞太總部和倉庫,新加坡建立了分公司,中國東莞和蘇州建立了代表處,歐洲市場正在擴展之中。赫連德會根據(jù)中國市場客戶的分布情況在其他地區(qū)建立代表處。目前正在考慮的一些地區(qū)有天津、成都、西安、長沙和廈門。隨著客戶的不斷增加,北京和上海也將會是赫連德的發(fā)展重點。
談到文化差異問題,Martin表示:“赫連德意識到所有的市場其實都是有文化差異的,這些差異不僅僅是國家與國家之間有, 其實每個國家內部不同的地區(qū)之間也有。在客戶所在的這些區(qū)域建立代表處是我們對這些文化差異的尊重, 也是更好地為顧客提供支持與服務。不過,不同國家和地區(qū)之間雖然都有文化差異,但普遍而言客戶希望能夠提供的服務水平, 在所有的市場上來說都是很相似的。”
中國市場作為亞太地區(qū)比較具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觯?赫連德極其重視, 并且會不斷加大對中國區(qū)的投入。赫連德相信, 通過專注在互聯(lián)和機電產品上,能在庫存的深度和廣度上有更好的投入,這項投入將減少中國市場上所有客戶的交貨時間。Martin作為亞太區(qū)及歐洲總裁對中國市場的發(fā)展充滿信心,目前赫連德亞太區(qū)發(fā)展勢頭良好,每月營收不斷增加,特約經銷的產品線數(shù)量在過去短短數(shù)月間已經翻倍,并且在中國市場又發(fā)展了500多家新客戶。Martin也表示會歡迎中國本土的供應商加入,赫連德選擇供貨商的條件很簡單,產品質量以及補足赫連德現(xiàn)有產品線是他們比較為看重的因素。
總結
比較后Martin再次談到“分銷的核心價值”,Martin相信這個策略對于亞洲和歐洲市場來說都是非常明確的。
赫連德持有良好深度及廣度的可用庫存,不會設立比較小訂單數(shù)量或者是比較低產品線價值,所有的數(shù)量都會銷售;同時也會提供產品客制化服務和增值加工服務給所有的客戶,不管是線上的通過電子商店購買,還是在線下通過銷售團隊購買,都由客戶自主決定,赫連德不會試圖從任何一方面去影響客戶。
赫連德作為一家私人企業(yè)能夠在存貨周轉及資金投入方面擁有獨立的決策,不會因為第三方投資者的壓力來改變經營策略。赫連德也是一家非常靈活的供貨商,他們能夠認識到每個客戶不同的需求然后通過熱情的服務意識去滿足所有客戶的不同需求。赫連德是一家出色的公司、一家充滿活力的公司、值得合作的公司!
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